Обзор магазина freesh
Март 10, 2008 |Без рубрики
Некоторое время назад Александр попросил меня сделать обзор интернет магазина freesh. Думаю, на примере этого сайта вполне возможно рассказать и об основных моментах интернет магазинов вообще.
Первое впечатление от сайта – чистенько но бедненько.
Когда у дизайнера нет информации или он просто не знает что ещё можно разместить на странице, начинается увеличение размеров всех элементов страницы. Отсюда и большие картинки товара на обзорной странице и широченное меню и попытка вывести вообще всю информацию о товаре. Я думаю, сайт только выиграет, если убрать всё лишнее и, всё-таки, уменьшить картинки.
Теперь пробежимся по всем основным элементам сайта.
Каталог товара.
- Я уже давно привык, что списки чего бы то ни было представляют собой один столбик, а не два. Две колонки, обычно, используются в случае выбора альтернатив. Не думаю, что фирма может быть альтернативой типу товара.
- Совершенно непонятен выбор автором стиля подчеркивания ссылок. Как правило, в подобных списках стараются не использовать подчеркивание, иначе список становится слишком подчеркнутым – рябит в глазах. И уж совсем непонятно, почему подчеркивание пропадает при наведении. Уж если и используют подобный прием, то, как правило, в обратном варианте – подчеркивание появляется при наведении на ссылку курсора.
- Мне кажется, что и сам Александр ещё не определился с методом сортировки продукции в магазине. Сначала продукт сортируется по фирме (Nokia, Samsung …) и типам продукции (Бюджетные телефоны, Бизнес телефоны) внутри фирмы, а потом по товару(Беспроводные гарнитуры, Карты памяти) и фирме (SonyEricsson, Motorola, Nokia…), внутри товарных позиций. Я бы предложил следующий список Телефоны (гарнитуры, карты памяти…)=> Бюджетные телефоны(Бизнес телефоны,бизнес телефоны.. аксессуары) => фирмы (SonyEricsson, Motorola, Nokia…) => конкретные модели. По крайней мере, такой список более привычен и понятен. А значит покупателю не придется тратить время на привыкание к особенностям конкретно этого магазина.
Новости.
- Не понимаю, почему новости магазина запрятаны в самый подвал каталога. Видимо предполагается, что они ни кому не интересны. Тогда зачем их вообще размещать?
- Совсем не понимаю почему иконкой всех новостей избрана дискета.
Поле продаж.
- Мне не нравится размещения указания типа товара рядом с его названием. Название и, соответственно, модель должны выделяться. Какой смысл писать тип товара в его названии? Лучше дать тип меньшим шрифтом выше/ниже названия товара.
- Считаю излишнем наличие сугубо технической информации о товаре на обзорной странице. Название, фотография, цена, кнопка =купить= вот тот минимум, что должен указываться на сводной странице. Всю остальную информацию лучше указать на отдельной странице товара.
- Не вижу никакого смысла в указании наличия/отсутствия товара на складе. Т.е. это должно быть, но несколько в другой форме – либо есть кнопка =купить= либо есть надпись =временно недоступен=.
- Если фотографии товара всё-таки уменьшить, что позволит разместить больше товарных позиций на одной странице, то было бы хорошо под каждым изображение проставить пиктограмму =лупа= для просмотра полноразмерного изображения.
- Использование выделения информации цветом фона, вообще, осталось для меня загадкой.
- Я не уверен, но мне кажется, что =лидеры продаж= и =новинки= это две равнозначные позиции. Посему, и места я бы им отвел равнозначно. Но об этом говорить, покамест, и не приходится, т.к. исправление всех предыдущих пунктов полностью изменит всю верстку страницы. Что куда упалзёт – пока совершенно неизвестно.
Футер, он же подвал.
- Отсутствует.
- Неизвестно о какой системе управления идет речь – нет ни названия ни ссылки на неё.
Сервис страницы.
- Я сторонник отбивки текста по ширине и с табуляцией абзацев.
- В рыбе =вопрос-ответ= отсутствуют стили для вопросов и ответов. неясно как они будут выглядеть.
- Вакансии должны иметь указание контактов конкретного ответственного за найм вакантной должности сотрудника. В рыбе этого не предусмотрено.
- Наличие карты проезда в контактах повышает доверие покупателя. Равно как и фото ответственного сотрудника. (Помнится, я в своё время, брал фото с сайтов знакомств. Многие писали письма отнюдь не про характеристики товаров… )
- Рекомендую добавить страницы: акции и распродажи, отзывы, форма обратной связи – всё это увеличивает вес магазина в глазах неискушенного покупателя.
Страница товара.
- Переключение картинок – мне нравится. Надо бы проверить, как это будет работать на медленных линиях. Возможно имеет смысл сделать упреждающую загрузку картинок.
- Настоятельно рекомендую добавить отзывы о товаре. Подобная функция есть на крайне малом числе сайтов. Наличие отзывов и возможности свободного их добавления дает целую массу положительных моментов: повышается уверенность покупателя в серьёзности магазина, описание товара обрастает интересными покупателям подробностями (обзор которых поможет скорректировать список публикуемых ттх товара), на сайте появляется уникальный контент (seo).
- Предложите покупателям товары той же ценовой ниши, аналогичные товары или те, которые покупают после просмотра этого товара. Т.е. дайте клиенту возможность купить у вас хоть что-то, если его не устраивает именно этот товар. Не отпускайте его молча, а попробуйте помочь его горю.
Надеюсь, мой небольшой обзор этого сайта поможет Александру и его коллегам лучше удовлетворять наши с вами потребности по интернет торговле.
P.S.
Все желающие получить обзор своего сайта – отмечайтесь в комментариях. Если проект меня заинтересует, я с радостью напишу про него.
Ссылки на эту статью
(HTML-BBcode-Plain Text)
Записей: 739 шт.
комментариев: 12 на
«Обзор магазина freesh»
Александр
Мар 11, 2008
Белов Майк
Мар 11, 2008
Дмитрий Кибин
Мар 11, 2008
kuzmi4
Мар 12, 2008
Женя Малов
Мар 12, 2008
pskov
Мар 12, 2008
kuzmi4
Мар 12, 2008
kuzmi4
Мар 12, 2008
Dmitry Kibin
Мар 12, 2008
Александр
Мар 12, 2008
kuzmi4
Мар 12, 2008
Dmitry Kibin
Мар 13, 2008